Témoignages

Bhaia Principe Punta Cana

Bonjour Patricia,

Ont est de retour!! Tout s’est bien passé sauf à notre arrivée où on avait une chute naturelle dans notre chambre (grosse infiltration d’eau!) mais ils nous ont tout de suite changé d’endroit.  C’est un très grand resort mais il y a de la place pour tout le monde.  Il faut juste se lever tôt si on veut débuter notre journée à la plage car les chaises se réservent vite mais si on y va un peut plus tard, c’est gérable!  Tout est très propre et bien entretenu.  La bouffe est bonne.  J’ai déjà vu plus de variétés et meilleure mais nous ne sommes pas difficiles alors on a tous trouvé notre compte.  Fais juste attention si tu envoie de fines bouches à cet endroit.  Les commentaires des gens sont en général très bons par rapport aux restos à la carte.  Petit truc: ils nous donne des réservations à des heures tardives mais si on se présente plus tôt avec un beau sourire, on trouve le moyen de manger à des heures raisonnables.  Il y a beaucoup de choses à faire.  La plage est superbe.  On a eu des journées venteuses avec de grosse vagues (cool!!!) et des journées plus calmes.  Le sable est magnifique!  Un peu de marigouins mais qui dont le stuff à bébites ne vient pas à bout!

Air Canada rouge c’est pas le gros luxe mais personnel super courtois et vols à l’heure!

Voilà mon compte rendu!! Un autre beau voyage avec ma famille grâce à toi ma super Patricia!

Merci et à bientôt!

Ps: on retournerait là sans hésiter!

Karine


 

Karine
2018-04-06

Salut Nathalie!

De retour depuis hier soir, j'ai eu de super vacances et j'ai rencontré plein de monde!
Merci pour ton impeccable service, je refais affaire avec toi pour mes prochaines vacances c'est sûr!

Marie-Claude

 

Marie-Claude
2018-03-05

Las Vegas

Hi Mickey, 

 

Hope all is well. I just wanted to thank you on behalf of Lisa and myself for all your help in booking the Vegas trip. It really was a fantastic trip. The hotel was amazing and in the perfect location. It was well maintained and super clean. The weather was great as well. The shows were fantastic, specifically The Backstreet Boys! We got to see and do  so many things and it still wasn't enough.  So it looks like another trip to Vegas will definitely happen in the future. 

 

Thanks again for all your help.

Andrea & Lisa

Andrea & Lisa
2018-02-20

Chère Mickey,

Je voulais te dire un immense merci pour tous les préparatifs de ce voyage tant attendu!

Hopefully, all will go perfectly well for everyone!

 

Merci encore!

 

Johanne

Johanne
2018-03-01

Croisière

Bonjour Ilta,

 

Juste pour te remercier pour ton bon travail.  La croisière a bien été, le voyage, le transfert, etc.  Philippe a eu sa fête sur la mer et moi dans les airs.

 

Je te donne 10 sur 10

 

Je t'ai envoyé une photo.

 

Merci encore

 

Marie Anne Jeudiné

Marie Anne
2016-03-31

Un grand merci!

Bonjour Ilta,

 

Je voudrais vous remercier pour la recommandation de l'hôtel où Yveline et moi avons passé nos vacances.

 

J'ai tout adoré: la chambre était très belle, propre et moderne. L'hôtel offrait un service sans pareil avec beaucoup de restaurants et d'aires de repos ou spectacles. La propreté des lieux était agréablement surprenante et le design de chacune des sections parfaitement étudiée et aménagée. La sélection des vins était limitée mais sans en affecter la qualité. Je n'oublierai certainement pas de mentionner que la nourriture était très bonne. Je n'ai eu aucun malaise digestif pendant tout mon séjour!

 

Nous avons côtoyé beaucoup d'enfants (très mignons mais, très actifs

Angelina
2016-11-26

Très belles vacances

Bonjour Patricia,
Très belles vacances. On s'est bien reposé. On n'a aimé beacoup la place. On a beaucoup apprécié la durée de 9 jours. Tout a été parfait. Et on te remercie pour la bouteille de mousseux (très bon, on l'a bu hier) que le Riu nous a offert. On a pensé à toi! On est revenu jeudi soir, travaillé vendredi, quitté vendredi soir pour l'Estrie à 10 degrés sous la pluie et on vient rentrer à Mtl à moins 15 avec beaucoup de neige. Wow. Merci encore. Je vais te réécrire pour plus de commentaires sur le voyage. Et une belle et bonne année Patricia!
Dung

Dung
2018-01-14

Joyeux Noë

Joyeux Noël a toi et a tes proches. Tout est parfait ici. Oui, il a toujours fait beau jusqu'a maintenant. La nourriture est excellente. Le site magnifique. La chambre, au 16e étage, aussi. Hier soir, nous avons fête tous les trois sur notre balcon a minuit l'arrivée du 25 décembre, avec une bouteille champagne. Demain, nous faire quelques plages avec une auto louée ($75 la journée) a l'hôtel. Ce soir, spécial, souper de Noël par Riu. Encore une fois, le voyage est à la hauteur de nos attentes. Merci!!
Louise
Dung
Audrey

Louise
2015-12-25

Punta Cana

Hi Patricia,

 

Just wanted to say a big thank you for your recommendation (Grand Bahia Principe Punta Cana).  My boyfriend and I had a fantastic time!!

-Loved the seats (on the plane) you booked us going there.  The extra leg room was awesome.

-Loved where our room was situated so close to the beach & pool.

-Loved the beach. It was so clean and the temperature of the water at the beach & pool was perfect.

-Loved the variety at the buffet.

-The service was excellent and the people were very friendly.

-The weather was great.  It rained once in the morning while we were going for breakfast and it was over by the time we were finished eating. And it rained in the middle of the night (who cares).

My only complaint was that the resort is a bit too big but the train passes so often that it wasn’t inconvenient.

 

Thanks so much!!

 

Sandi

Sandi
2016-02-10

Punta Cana

Bonjour Patricia!

 

Juste pour te dire que nous avons passé un excellent voyage au Mémories Slash à Punta Cana. Beau site, bien organiser, et oui, nous pouvons utiliser les piscines du Royalton!

 

La plage était splendide, pas d’algues!

Nous avons eu 7 jours de gros soleil J

 

Encore merci pour tout!

 

On va te recontacter pour d’éventuels voyages…..peut-être cette automne….

 

Bye!

 

Sophie et Daniel

Sophie et Daniel
2016-02-23

Re: Bonne Annee

Bonsoir Patricia,

Merci pour votre courriel et pour vos souhaits pour l’année 2018. À mon tour, je vous transmets mes sincères

souhaits pour une année fructueuse, pleine de santé, de soleil et de vacances bien méritées.

Quant au voyage, c’était très bien.  On a bien apprécié l’hôtel en général, mais surtout le beau temps et les longues

marches sur la plage splendide.

Je ne peux que vous remercier pour votre excellent service et je vous promets de rester toujours votre fidèle client.

Bonne soirée. 

Georges
2018-01-21

Cuba Cayo santa maria

Hi Patricia

We are back !!!! We want to thank you for all the arrangements you have done for me and my family !!! Thank you very much for being patient we are a big family and where we go is very important !!!

The resort you were sending us ( Cayo santa maria) I heard was absolutely gorgeous!!!

The resort I made you change and we went to (Dhawa) was gorgeous as well !!!

There's just a few things just so you have some feed back now ....

Beach is way too far from complex or anything around the resort (I got a lot of exercise that's for sure) You need to be in building 6 and on .......

1 to 5 is too far from beach !!

Restaurants are minimal there are only 3 ... they are short staffed ... still fixing and installing things  ...

Animation was around on the Tuesday to Thursday then they were nowhere to be found ... schedule showed volleyball , Zumba in the poor, exercise in the pool at different hours but none of that was around on a daily basis !! Only 2 days we saw this !! Which were the funniest days after that we were on our own ... which was fun as well but not the same when there are animators there to start the fun!!!

On a good note ... the beach is absolutely breath taking!!! The restaurants are fantastic the people are very nice .... the rooms are exactly like in the internet ....modern and new ...ocean view was amazing ....

we took a double decker bus

Zoe
2017-08-02

Azul Fives hotel/folllow-up

Azoul Five was very nice 4 1/2 **. Katie did not get sick.

 

Pluses:

 

1. Really nice very large Suites - Bedroom with Jacuzzi, full kitchen, table to seat 8 and seating area, etc. etc. We both had ground floor. Smaller rooms or not on ground floor may not be as comfortable.

 

2. Very family oriented, lots of small kids (80%), great kids area - multiple rooms, multiple councillors, mini pool, etc.

 

3. Really interesting and great pool layout. Wound through entire property so no need to rush to get lounge chairs and lots of privacy if desired. Also all through at depth of about 5 ft so could swim long distances but also stand everywhere. Also many sections with shallow parts for the small kids to walk in or play.

 

4. Food quite good. Multiple restaurants including excellent sushi and good Italian

 

5. Personal concierge who really attended our ever request. Really personal attention.

 

6. 24/7 room service which was great for ordering for kids when needed or just when hungry.

 

7. Frig restocked daily: Beer, soft drinks, chips.

 

Negatives:

 

1. Service at restaurants was very, very slow.

 

2. Beach not so great. Small and not particularly appealing. Although we went in daily and 'jumped' the waves with the kids.

 

3. Main buffet restaurant was OK but not near standard of Iberostar (to compare).

 

4. Very, very humid in general and rained a lot for 2 of the days. Umbrellas in the room so I guess not unusual. Mexico - not a hotel issue.

 

5. As well, certainly not a major issue but noticeable nonetheless, is that there are small signs of the hotel not being maintained to a top notch level. Stains on tile floors (both suites), dish holders with some worn out areas, etc.

 

Overall I would certainly go back and would recommend.

 

 

Ira
2017-05-14

Vacances Mexique

ALLO PATRICIA,

 

     JUSTE UN PETIT COUCOU POUR DE DIRE QUE NOUS AVONS PASSE UNE EXELLENTE SEMAINE AU ROYALTON CANCUN, CHAMBRE SPACIEUSE, EXELLENTE NOURRITURE BUFFET( WOW WOW WOW) MEME PAS BESOIN D ALLER DS LES RESTO A LA CARTE  PROPRETE DE L HOTEL, STAFF  TOUT A ETE PARFAIT

 

SEUL BEMOL POUR TES FUFURS CLIENTS:  RESTO A LA CARTE IL DISENT SANS RESERVATION MAIS QUAND TU ARRIVE VERS LES 7 HRE PM  IL NA JAMAIS PLACE AVANT 9 HRE LE SOIR ET TOUS LES RESTO SONT PAREIL, LES MAJORDOME RESERVE LES PLACE POUR LE DIAMOND CLUB ET LA SECTION HYDEWAY  ALORS PLUS DE PLACE POUR LES CLIENTS REGULIERS  ET L AUTRE BEMOL LA PLAGE SI TU VEUX UN PARASOL IL FAUT QUE TU LEVE A 5HHRE AM SI NON TOUS LES CHAISE AU SOLEIL  ET EN PLUS  FULL ALGUES  EAU BRUNATRE C EST COMME CA DEPUIS 1 MOIS  J ESPERE QUE CA VA CHANGER POUR LES FUTUR VOYAGEURS

 

AEROPORT DE CANCUN EN RENOVATION: QUAND TU ARRIVE POUR PASSER AU DOUANE CA NOUS A PRIS 3 HRES SORTIR DE L AEROPORT ALORS AVERTIR  QU IL FAUT DE LA PATIENCE AU VOYAGEURS.

 

      MERCI POUR TOUT       DENIS ET SUZANNE     CLAUDE ET MARC

 

       A LA PROCHAINE …..

DENIS ET SUZANNE CLAUDE ET MARC
2015-03-31

Hi Patricia,

 

Thanks for all your help.  We had a fantastic time!! We loved the resort, beautiful beach/pool.  People were friendly, excellent service, huge variety of food.  Only rained for about an hour on Friday and I loved our room also.

Great recommendation!!

 

Sandi

Sandi
2015-02-25

Cancun

Hi Patricia. We just wanted to thank you for helping us have the best vacation. Our week at LeBlanc was fabulous!  We especially appreciated your drivers who were prompt and courteous and the elite Check in which saved us a tremendous amount of time both in Montreal and Cancun. We had a lovely ocean front room on a high flor as requested as well.

 

Thanks again for all your help. I look forward to working with you again in the future.

 

Best regards.

 

Sent from my iPad

 

Barbara
2015-03-08

Hi Patricia,

Sorry for the delay but we never thanked you officially for your prompt reaction concerning

The Air France strike. A million thanks for getting us all home in time. We have ill parents and 

Timing was crucial. You did it again, till next time...Ciao

 

Giovanni and Terry Lomascolo


Sent from my iPad

Giovanni
2018-03-14

Cuba

Salut Patricia,
 
Nous sommes déjà de retour!  Je t'avais demandé beau, bon et pas chère défi relevé 10/10.  Hôtel en général bien, nourriture correct pour Cuba, très bon service.  Il a fait un peu froid et nuageux, mais ça malheureusement on ne peut pas le commander avant de partir.  Je ne sais pas si c'est toi qui leur a dit que nous fêtions notre anniversaire de mariage, bref nous avions chambre vue sur la mer, les 4 restaurants à la carte réservés d'avance pour la semaine, notre chambre sans supplément le dimanche jusqu'à 16h, si c'est toi, merci beaucoup c'était le fun.
 
à bientôt et un très bon temps des fêtes 

Linda
2018-03-14

Hi Patricia,

It was really nice, the food was really good, people very nice, clean.  The hotel is very big,lots of security around.  There is lots of walking. I really liked that because we ate alot. Kids club staff really nice. Lots of activities at the pool for kids.   The only thing we did not like was there was soo many staff trying to get you to go to this presentation, something like time sharing. They were everywhere, in the lobby, at the pool, in the enterance of staircases. We tried to avoid them, but they are everywhere. We needed to keep telling them that we already went to the presentation. We had a great time, beautiful hotel, but we liked the Riu a little better because, hotel is smaller, less people.  The beach was nicer at the Riu. Also night entertainment was much better at the Riu.

 

 

Thank you for everything.

 

Rita

rita
2018-03-06

Paris et Londres

Bonjour Patricia;

 

Ce fut un très beau voyage de découverte des tumultueuses Paris et Londres, mais un peu court pour la deuxième, mais qui sait...

 

Découverte des petites chambres européennes (il y a sûrement un rapport grandeur/prix), mais propreté, qualité du lit et des services étaient au rendez-vous pour les deux hôtels même si l'emplacement du BW nous rappelle à la réalité citadine.

 

Les sièges réservés ont été déplacés pour l'aller parce que les vols étaient pleins, mais pour celui du retour nous avons conservé ce siège vacant très apprécié.

 

Merci pour l'ensemble du service et à la prochaine.

 

Jean-Claude & Claudette

Jean-Claude & Claudette
2018-03-14

Salut!
Moi j'ai pas vues de changement de grand occidentale à Barcelo!
Même bon service et qualité de nourriture comme avant! Tout les employés d'avant sont la! La chambre oui même catégorie que précédemment! J'étais au 9 étage Le lit énorme pouvait dormir 3! Le casino de l'hôtel est de retour! Petit mais payant $$$$$! Donc je n'es pas été joué dans les autres hôtels!
Vraiment pour moi je me sens comme à la maison! Va voir mes commentaires sur Trip advise mon non est Fée clochettes! Il sera mentionné de Queen mes c'est moi! Quand j'ai créé mon compte je me suis trompé au lieu d'écrire Québec le site à choisi une ville au US!
Je prévois faire un voyage avec ma sœur cette année à Cuba! Donc a suivre avec toi pour un autre planification. Cayo coco nous intéresse! Je paierai le voyage à ma sœur pour ces 50 ans! Donc je vais allé plus mollo pour ce voyage et gardé la classe mondaine pour ma petite personne! Hi! Hi!

Envoyé de mon iPhone Nadine

Nadine
2016-05-02

Cuba Riu Batchata

Salut Nathalie,

Je t’écris d’abord pour te remercier de ton dévouement et ton implication dans notre beau projet voyage. Le groupe a littéralement capoté sur l’endroit et sur leur voyage . Merci tellement pour la destination , en plus on a eu de la chaude température (comparé à Cuba) donc quoi demander de mieux !! Par rapport à l’animation , on comprend tellement ce que tu veux dire, l’équipe est trippante , tout le monde incluait notre gang dans la danse , les jeux , l’animation et c’était le fun à voir !

Encore merci 

G. Gauthier
2018-02-02

Cancun Grand Oasis Sens

Bonjour Nathalie

Nous avons beaucoup aimés l’hotel Grand Oasis sens,  la nourriture était excellente , la chambre que nous avons eu était superbe avec vue sur la mer ........

Merci pour ton aide , nous avons fetes notre 30 ieme HIHIHI

Denyse

Denise
2018-01-31

Mexique

Hi Mickey.  I want to start by saying thank you so much from the bottom of my heart and my girlfriend as well.  We had an amazing time, nothing short of a dream vacation.  The hotel was unbelievable.  The room was huge and clean and a view of the courtyard which is beautiful.  The staff is incredible and friendly and very accommodating.  The food was beyond our expectations and the buffet was out of this world.  The location of the hotel was beautiful and so close to the beach and the city as well.  Honestly, thank you so much Mickey for your guidance and honesty.  My girlfriend was swept of her feet with the whole vacation.  We came back to rested and relaxed.  We both decided that we would like to do this once a year moving forward, we found the whole experience so beneficial. 

I have include 2 photos.  If you ever need more photos of the Riu Palace for other clients let me know, it would be my pleasure.

And now myself and my girlfriend have to start saving so that we can call you as soon as possible ha ha

Thank you

Monil Vyas
2018-01-31

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